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  • 你是否抓到畜牧电商的商机?
  • 中国农业网[资讯中心] 发布时间:2014-01-14 信息来源:赛尔饲料工业
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  •   如今,网购已经渗透至人们的日常生活工作中,人们的衣食住行似乎也离不开网络。据2013年天猫官方公布的数据,“双十一”天猫网购商城成交额达到350.19亿,远超2012年的190亿。巨大的商机,在业内引起一片哗然。

      畜牧电商,一个新兴的领域,是畜牧行业和互联网快速发展的必然结果,在2013年也有不俗的表现。

      胜点饲料原料快购商城(以下简称“胜点”),于2013年正式试水畜牧电商,并取得优异成绩,在畜牧电商道路上一往直前。

      精准定位,正式“试水”

      赛尔:胜点商城创办的背景和初衷是什么?

      胜点商城的创办,是畜牧行业和互联网行业快速发展的必然结果。如今,网购已经渗透到人们生活的方方面面,畜牧行业也不例外。在网上销售、购买畜牧产品的人越来越多。2012年的电商大战以及淘宝双十一,都让人们更加清楚的看到电子商务的重要性,在此基础上,畜牧电商的出现是大势所趋。然而,据我们之前市场调查,2013年之前,畜牧行业的电子商务主要是B2B和C2C两种形式,且交易多集中在阿里巴巴、淘宝等与行业相关性并不密切的平台上,于是我们成立专业性的B2C电子商城,专注于饲料原料的网上贸易,为更多养殖户朋友以及饲料企业提供服务,让畜牧行业真正享受到电子商务的便捷。

      胜点饲料原料快购商城是由拥有资深电子商务实践经验的胜点云端(北京)信息科技有限公司创办的饲料原料网上交易平台,于2013年3月5日正式上线运营。胜点商城的产品覆盖饲料、饲料原料、饲料添加剂等畜牧细分领域,目前合作品牌50多个,是专业从事饲料及原料贸易的B2C电子商务网站。

      蓄势准备,扎稳营盘

      赛尔:商城上线到目前运营情况如何?运营中是否遇到棘手问题?您是如何解决的?

      胜点的目标客户群体主要是规模养殖户以及小型饲料企业,商城经过近一年的发展已然进入正轨,并在前进的道路上逐渐壮大。2014年将是胜点饲料商城爆发增长期,我们会继续加大宣传力度,线上线下同步推广品牌,经过我们的初步预算,2014年胜点商城的销售额将达到1000万元。

      电子商务有三座大山,即信用、支付和物流,这三座大山一直掣肘着电子商务的发展。而畜牧行业,由于终端客户的特殊性,其产生的阻碍作用更甚。如信用问题,由于商城成立时间较短,又采用的是先付款后发货的交易原则,因此不少客户会心存疑虑。为了打消客户的疑虑,我们进行了一系列的调整。

      首先,完善网站,尽量让商城更加规范,提高用户体验,增加信任度。

      其次,上传相关资质证书,如企业营业执照、产品生产许可证、批准文号等有说服力的证件,证明我们确实是正规的企业并且产品质量没有问题;同时,开通支付宝担保交易功能,让客户买的放心。

      最后,上传物流发货票据,客户的产品通过汽运的方式发出,扫描物流公司开出的发货票据并上传到商城,供客户实时掌握物流信息。

      赛尔:胜点能够短时间内快速发展,有哪些优势?目前又存在哪些挑战?

      胜点的优势由多、快、好、省四字可完美诠释。

      多,即产品种类全、数量多,商城目前共有300多种产品,覆盖猪、鸡、牛、羊、兔、鸭、鹅、特种动物及宠物生长过程中需要的各种饲料、添加剂,同时商城还有各种维生素、微量元素、大宗饲料原料,完全能够满足养殖户的自配料需求。

      快,商城配货车每天往返仓储基地和物流配送站数次,确保客户订单在下单后12小时内发出,根据路途远近,客户一般在2至7天可以收到货物。

      好,指胜点产品均为行业内知名企业生产提供,采购后依然会对部分产品进行抽样检测,确保客户买到货真价实的产品。

      省,胜点与供应商长期合作,从厂家直接发货到终端用户,减少了中间环节,因此能够节省成本,让利客户,商城所有产品包运费更是让客户节省了很大的物流费用。

      目前需要我们投入比较大精力的地方就是在加盟供应商的选择方面。随着胜点商城的知名度逐渐提高,尤其是在我们承诺对所有企业永久免费入驻商城的条件下,越来越多的供应商企业找到我们,希望能够有合作的机会。这就需要我们在众多的供应商中严格把关,挑选我们认为值得合作的企业。面对众多意向供应商,胜点提出三点要求:严把产品质量关,坚决不让质量不合格、弄虚作假的产品进入商城;产品价格必须公开透明,明码标价,面向全国销售;在最短的时间内通过物流把产品发到客户手中,并做好售后服务。不符合者坚决不合作。

      赛尔:除信用外,物流也是众多消费者关注的重点之一。您是如何监管物流配送的?

      物流作为阻碍电子商务发展的三座大山之一,是个令人头疼的问题,尤其是畜牧电商的物流。单件饲料的重量一般在10kg至50kg,这就决定了畜牧电商不能用快递发货,成本太高,成吨发货的时候甚至要专车配送。鉴于当前境况,胜点采用的是汽配物流的发送方式,发货至全国县级以上城市,客户自己安排时间定点自取。但是物流的服务质量参差不齐,而且并不是商城可把控的,因此物流的失误经常会造成很差的用户体验。

      胜点商城在物流方面投入大量人力物力,尽最大可能让订单完美送达。当货物发出后,我们会第一时间扫描物流单并上传到商城供客户查询,同时会发短信给客户,告知货物已发出,并附上预计到达时间,以及物流联系电话,方便客户主动查询货物情况。根据预计,当货物快到达目的地时,我们会主动查询物流,并告知客户货物具体到达时间,保证客户能在到达后第一时间接到货物。客户收到货物后,我们会再次电话确认,货物已经到达客户手中。通过电话的实时跟踪来保证物流运输过程中货物不出现意外情况,确保客户利益。

      关注市场,全面运营

      赛尔:随着农牧行业在我国生产中越来越重要的地位,农牧产品电商已经开始与3C、服装等标准化电商产品平起平坐。有证券分析师认为,当前农牧产品电商,其实是挂着电商的渠道拼服务和质量。对此您的详细解读是?

      当今社会,互联网市场竞争异常激烈,若没有过硬的产品和服务,企业很难生存。胜点专注于用户服务,与用户交朋友,相信“最好的服务就是最好的营销”。同时,专注于产品质量,把“疯狂满足用户的一切需求”作为公司所有战略、规则和选择的基准线,胜点商城所有产品包运费、提供养殖全程技术服务、免费提供饲料配方以及第一时间告知用户最新物流信息等,都是我们在追求服务道路上的努力。

      赛尔:农牧电商时代是否真的来临?对于农牧电商,您认为的它今后的发展前景怎样?

      目前并不是农牧电商时代真正意义上的到来,2013年上半年B2C商城的集体爆发只是农牧电商的开始,只有靠大家共同的参与,才能让畜牧行业电子商务的气氛更加热烈。我们认为,电子商务在畜牧行业有很大的发展空间,目前仍是一片未开发的蓝海。大部分畜牧电商都还在摸索中前进,谁能最先找到适合的道路,谁就能迅速占领市场。

      畜牧行业是个接地气的行业,行业终端消费者的特殊性,决定了畜牧电商必将落后其他行业。但是,农村电商是个大市场,7亿人口的消费力不容小觑。将来的电商市场也不会一家独大,胜点愿与广大畜牧同仁一起推动电子商务在行业内的快速发展,让电商的方便、快捷造福农牧企业和养殖户。

  • 中国农业网编辑:本信息仅供参考,使用前请核实。

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